Viking Linen puhelinmyyntiä siirretään Viroon

Viking Line siirtää yksittäisten matkustajien puhelinmyyntinsä Viroon ja irtisanoo 18 työntekijää Turun sataman toimipisteestään. Suomeen jää ryhmämatkojen myynti.

Viking Line teki viime kesänä uuden ennätyksen sesongin matkustajamäärissä. Turku-Tukholma-reitillä matkustajamäärät kasvoivat 19,4 prosenttia viime vuoden kesään verrattuna.

Irtisanomisten syynä on Viking Linen mukaan myynnin painopisteen siirtymisen verkkoon.

– Noin 70 prosenttia myynnistämme tehdään nykyään verkossa, ja muutamassa vuodessa luku nousee 80 prosenttiin. Irtisanomiset ovat tietysti ikäviä, mutta trendi on tämä, Viking Linen tiedotuspäällikkö Johanna Boijer sanoo.

Viron puhelinkeskuksesta saa palvelua suomeksi. Ruotsia äidinkielenään puhuvien asiakkaiden puhelut voidaan ohjata Ahvenanmaalle tai Ruotsiin.

(MTV3 - STT)

Lue myös:

    Uusimmat