Viestintäpalveluiden kuluttajansuoja paranee

Tästä päivästä lähtien astuu voimaan viestintämarkkinalain muutos, jonka mukaan esimerkiksi laajakaistayhteyksiin liittyvien palveluiden ongelmista voi saada hyvistystä, kun suurella joukolla asiakkaita on samaa asiaa koskeva kiista palveluntarjoajan kanssa.

Kuluttajansuoja paranee, kun viestintämarkkinalain muutos ja ryhmävalitus tulevat tänään voimaan.

Kuluttajaviraston mukaan esimerkiksi lankapuhelimiin, matkapuhelimiin ja laajakaistayhteyksiin liittyvien palvelujen ongelmista voi saada hyvitystä.

Ryhmävalitus on mahdollinen, jos suurella joukolla kuluttajia on samaa asiaa koskeva kiista yhden yrityksen kanssa.

(MTV3-STT)

Lue myös:

    Uusimmat