Haaga-Helia ammattikorkeakoulun verkkolehti Tuiman toimittaja soluttautui töihin puhelinmyyntiyritykseen.
Hän havaitsi, että yrityksen toimintatapoihin kuului epärehellinen ja epäjohdonmukainen tiedonanto sekä työntekijöille että asiakkaille.
Epäselvyyksiä oli muun muassa palkkauksen perusteissa sekä työn sopimusehdoissa. Asiakkaita johdettiin myös myyntityössä selvästi harhaan. Yritys kauppaa D-vitamiinivalmisteita.
”Puhelun alussa asiakkaalta kysytään muutama kysymys D-vitamiinin käytöstä. Sen jälkeen alkaa kauppaaminen”
Rekrytointihaastattelussa haastattelija ei tiennyt Tuiman jutun mukaan varsinaisen palkkaavan yrityksen toiminnasta ja allekirjoitettavasta työsopimuksesta juuri mitään. Sekään, että työnantaja olikin varsinaisesti toinen yritys, ei ilmennyt haastattelussa.
Jo myyntityön koulutusvaiheessa opetettiin jättämään asiakas toiseksi.
”Esimerkkipuhelussa puhelinmyyjä puijasi vanhan rouvan ostamaan D-vitamiinia kestotilauksena mainitsematta toimitusväliä selkeästi. Rouva luuli ostavansa vitamiineja yhden purkin, joka riittäisi hänelle vuodeksi. Myyjä laittoi purkkeja tulemaan puolen vuoden välein.”
Siitä huolimatta, että toimittaja esitti tiukkoja kysymyksiä hänet palkattiin puhelinmyyntityöhön. Hän päätti kuitenkin lähteä työstä ensimmäisenä päivänä koeajan turvin.
Alkuperäinen juttu Tuima verkkolehden sivuilla täällä.
Uusimmat
-
00:01
Danske selvitti: Vanhemmat auttavat lähes puolta ensiasunnon ostajista
-
22:48
Fitness-naisen kotoa löydettiin läjä kovaa dopingia – Stephanie, 30, koki "nöyryytyksen"
-
22:36
CNN: Rap-muusikolle kuolemantuomio Iranissa osallisuudesta huiviprotesteihin
-
22:10
Lehti: Entisen SM-liigatähden ura jatkuu Venäjällä
-
22:03
Prinssi William vastaanotti oppilailta lahjoja perheelleen prinsessa Catherinen syöpähoitojen keskellä
-
21:43
Christian Heljangon jyränneelle Pelicans-pakille tuntuva pelikielto
-
21:39
Naton Stoltenberg: Ukraina voi edelleen voittaa sodan
-
21:26
Forbes: Ukrainan "eliittijoukot" jättivät juoksuhaudat tyhjiksi Donetskin rintamalla – rintama romahtamaisillaan
-
21:20
Kehonrakentaja järkytti ladatulla aseella päiväkodin vieressä – näin kumppani perusteli USA:ssa
-
21:13
Valko-Venäjän presidentti mahtaili Venäjän tuomilla taktisilla ydinaseilla
-
21:08
Pikkuleijonat juhli MM-kotiavauksessa – ykkösviisikko kuin eri planeetalta
-
21:00
Näin valmistuu hernepestopasta – nappaa talteen Olet mitä syöt -jakson resepti
-
20:53
Kaleva: Oulussa löytyi vedestä vainaja – henkilöllisyys ei ole selvillä
-
20:11
Kuukausiennuste: Lämpimän vapun jälkeen kylmä käänne
-
20:04
Amerikkalaisen Jessican kasvot menivät mustelmille hammasoperaation myötä: "Näytän kirjaimellisesti hirviöltä"
-
20:02
Valko-Venäjä väittää: Liettuasta drone-isku Minskiin, Lukashenkalta erikoinen Nato-syytös
-
20:00
Salkkarit-kurkistus julki! Hahmo murtuu kyyneliin: "Voi kulta pieni älä lähde"
-
19:58
Muistiot paljastavat millaisia säästöjä jäi kehysriihessä pöydälle: lapsilisät, lääkäreiden julkinen työpakko, lääkärihelikopterit
-
19:51
HIFK julkisti päävalmentajansa – iso rykelmä tähtiä jättää seuran
-
19:39
Kaisa Korhonen on kuollut – näin Jussi Chydenius muistelee äitiään
-
Lataa lisää