TeliaSoneran laajakaistayhteydet taas kunnossa
Teleoperaattori TeliaSoneran laajakaista-asiakkailla on ollut tänään vaikeuksia saada koneiltaan yhteyttä nettiin. Pahimmillaan asia kiusasi aamulla noin 300 000 yhtiön asiakasta. Iltakymmenen aikaan vaikeuksia oli edelleen TeliaSoneran Turun adsl-asiakkailla, mutta vähän puolen yön jälkeen viimeisetkin yhteydet oli saatu kuntoon.
Laajakaistayhteydet katkesivat viime yönä tehtyjen muutostöiden takia. Yhtiön mukaan internetyhteys kuitenkin saatiin kuntoon aamukymmenen maissa.
TeliaSoneran palvelimille ehti kuitenkin syntyä niin paljon ruuhkaa, etteivät kaikki kuluttajat saaneet yhteyttä päivän aikana. Esimerkiksi iltakuuden aikaan yhteyttä vailla oli noin 150 000 asiakasta.
- Ongelma koski laajimmillaan koko Suomea, mutta sitä en osaa sanoa, oliko se kaikilla paikkakunnilla, kertoo yhtiön viestintäpäällikkö Heidi Kaila MTV:n uutisille.
TeliaSonerasta kerrotaan, että asiakkaita pyrittiin informoimaan katkoksesta mahdollisimman kattavasti.
- Meillä on ollut asiakaspalvelupuhelimessa tällainen automaattinen vastaajapalvelu, joka on kertonut tästä viasta ja tietenkin meidän sonera.fi-sivustolla on ilmoitus asiasta, mutta sehän ei toki auta niitä, jotka eivät sinne internetiin pääse. Lisäksi median kautta olemme pyrkineet asiasta tiedottamaan, Kaila jatkaa.
TeliaSoneralla on kaikkiaan noin 450 000 laajakaista- eli adsl-asiakasta.
(MTV3-STT)
Uusimmat
-
00:01
Danske selvitti: Vanhemmat auttavat lähes puolta ensiasunnon ostajista
-
22:48
Fitness-naisen kotoa löydettiin läjä kovaa dopingia – Stephanie, 30, koki "nöyryytyksen"
-
22:36
CNN: Rap-muusikolle kuolemantuomio Iranissa osallisuudesta huiviprotesteihin
-
22:10
Lehti: Entisen SM-liigatähden ura jatkuu Venäjällä
-
22:03
Prinssi William vastaanotti oppilailta lahjoja perheelleen prinsessa Catherinen syöpähoitojen keskellä
-
21:43
Christian Heljangon jyränneelle Pelicans-pakille tuntuva pelikielto
-
21:39
Naton Stoltenberg: Ukraina voi edelleen voittaa sodan
-
21:26
Forbes: Ukrainan "eliittijoukot" jättivät juoksuhaudat tyhjiksi Donetskin rintamalla – rintama romahtamaisillaan
-
21:20
Kehonrakentaja järkytti ladatulla aseella päiväkodin vieressä – näin kumppani perusteli USA:ssa
-
21:13
Valko-Venäjän presidentti mahtaili Venäjän tuomilla taktisilla ydinaseilla
-
21:08
Pikkuleijonat juhli MM-kotiavauksessa – ykkösviisikko kuin eri planeetalta
-
21:00
Näin valmistuu hernepestopasta – nappaa talteen Olet mitä syöt -jakson resepti
-
20:53
Kaleva: Oulussa löytyi vedestä vainaja – henkilöllisyys ei ole selvillä
-
20:11
Kuukausiennuste: Lämpimän vapun jälkeen kylmä käänne
-
20:04
Amerikkalaisen Jessican kasvot menivät mustelmille hammasoperaation myötä: "Näytän kirjaimellisesti hirviöltä"
-
20:02
Valko-Venäjä väittää: Liettuasta drone-isku Minskiin, Lukashenkalta erikoinen Nato-syytös
-
20:00
Salkkarit-kurkistus julki! Hahmo murtuu kyyneliin: "Voi kulta pieni älä lähde"
-
19:58
Muistiot paljastavat millaisia säästöjä jäi kehysriihessä pöydälle: lapsilisät, lääkäreiden julkinen työpakko, lääkärihelikopterit
-
19:51
HIFK julkisti päävalmentajansa – iso rykelmä tähtiä jättää seuran
-
19:39
Kaisa Korhonen on kuollut – näin Jussi Chydenius muistelee äitiään
-
Lataa lisää