Teleoperaattoreista entistä enemmän valituksia

Suomalaiset valittavat yhä useammin teleoperaattoreiden palvelusta.

Kuluttajariitalautakunta on saanut tänä vuonna lähes kolmanneksen enemmän valituksia puhelinpalvelusta kuin viime vuonna samaan aikaan. Useimmiten asiakas valittaa laskuista. Operaattorin ja asiakkaan välejä kiristävät myös pitkät määräaikaiset sopimukset ja hidas asiakaspalvelu.

Myös Kuluttajavirasto uskoo, että puhelinoperaattoreista tehtävien valitusten määrä kasvaa entisestään.

(MTV3-STT)

Lue myös:

    Uusimmat