Sähkön puhelinkaupasta tukku huijausvalituksia
Kuluttajavirasto on puuttunut puhelimitse sähköä kauppaavan Market Energia -yhtiön toimintaan, joka on poikinut ennätysmäärän valituksia. Ongelmia on ollut niin markkinoinnissa, laskutuksessa kuin asiakaspalvelussa.
Kuluttajaviraston mukaan asiakkaat ovat muun muassa saaneet selvästi isompia laskuja, kuin mitä heille puhelimessa on luvattu. Se johtuu siitä, että Market Energian myymän sähkön hinta vaihtelee sähköpörssin spot-hintojen perusteella. Laskuja on lisäksi lähetetty sellaisillekin kuluttajille, jotka ovat pelkästään pyytäneet tarjouksen tai lisätietoja.
Kuluttajavirasto ei ole saanut Market Energialta riittävää selvitystä siitä, kuinka yhtiö aikoo korjata ongelmat. Virasto kehottaa Market Energialta laskun saaneita kuluttajia viipymättä reklamoimaan yhtiölle, jos he eivät ole tehneet puhelimessa sopimusta, saaneet sopimusvahvistusta tai jos laskussa on virheitä.
(MTV3 - STT)
Uusimmat
-
00:01
Danske selvitti: Vanhemmat auttavat lähes puolta ensiasunnon ostajista
-
22:48
Fitness-naisen kotoa löydettiin läjä kovaa dopingia – Stephanie, 30, koki "nöyryytyksen"
-
22:36
CNN: Rap-muusikolle kuolemantuomio Iranissa osallisuudesta huiviprotesteihin
-
22:10
Lehti: Entisen SM-liigatähden ura jatkuu Venäjällä
-
22:03
Prinssi William vastaanotti oppilailta lahjoja perheelleen prinsessa Catherinen syöpähoitojen keskellä
-
21:43
Christian Heljangon jyränneelle Pelicans-pakille tuntuva pelikielto
-
21:39
Naton Stoltenberg: Ukraina voi edelleen voittaa sodan
-
21:26
Forbes: Ukrainan "eliittijoukot" jättivät juoksuhaudat tyhjiksi Donetskin rintamalla – rintama romahtamaisillaan
-
21:20
Kehonrakentaja järkytti ladatulla aseella päiväkodin vieressä – näin kumppani perusteli USA:ssa
-
21:13
Valko-Venäjän presidentti mahtaili Venäjän tuomilla taktisilla ydinaseilla
-
21:08
Pikkuleijonat juhli MM-kotiavauksessa – ykkösviisikko kuin eri planeetalta
-
21:00
Näin valmistuu hernepestopasta – nappaa talteen Olet mitä syöt -jakson resepti
-
20:53
Kaleva: Oulussa löytyi vedestä vainaja – henkilöllisyys ei ole selvillä
-
20:11
Kuukausiennuste: Lämpimän vapun jälkeen kylmä käänne
-
20:04
Amerikkalaisen Jessican kasvot menivät mustelmille hammasoperaation myötä: "Näytän kirjaimellisesti hirviöltä"
-
20:02
Valko-Venäjä väittää: Liettuasta drone-isku Minskiin, Lukashenkalta erikoinen Nato-syytös
-
20:00
Salkkarit-kurkistus julki! Hahmo murtuu kyyneliin: "Voi kulta pieni älä lähde"
-
19:58
Muistiot paljastavat millaisia säästöjä jäi kehysriihessä pöydälle: lapsilisät, lääkäreiden julkinen työpakko, lääkärihelikopterit
-
19:51
HIFK julkisti päävalmentajansa – iso rykelmä tähtiä jättää seuran
-
19:39
Kaisa Korhonen on kuollut – näin Jussi Chydenius muistelee äitiään
-
Lataa lisää