Eurooppalaisittain Suomi on sähköisen asioinnin kärkikaartia. Esimerkiksi Lahdessa voi peruuttaa tekstiviestillä hammaslääkäriajan, ja vapautuneesta ajasta ilmoitetaan viestillä seuraavalle asiakkaalle.
Sähköinen asiointi lisääntyy Suomen kunnissa. Yhä useamman asian hoito onnistuu nykyisin verkossa.
-Lippulaivana ovat kirjastot. Netistä voi katsoa tarjontaa, lainata ja varata kirjoja, sanoo Heikki Lunnas Kuntaliitosta.
Monet lomakkeet ja tilojen varaukset ovat yleisesti tarjolla verkossa. Myös monimutkaisempia asioita, kuten päivähoitopaikan hakemista, pystyy hoitamaan sähköisesti jo useilla paikkakunnilla. Varsinkin suuret kaupungit tarjoavat entistä enemmän uusia palveluja.
-Esimerkiksi Lahdessa voi peruuttaa tekstiviestillä hammaslääkäriajan, ja vapautuneesta ajasta ilmoitetaan viestillä seuraavalle asiakkaalle.
Sipoolaiset pääsevät maaliskuussa täyttämään päivähoitopaikkahakemuksia netissä, ja kunta aikoo tuoda kaikki palvelunsa verkkoon muutaman vuoden kuluessa.
Kunnan palveluita lähdettiin tarkastelemaan kokonaisuutena, ja niille laadittiin yhteinen kehittämissuunnitelma.
-Tarkoitus on, että yleiset asiat voi panna vireille verkossa ja nähdä sitten, miten ne etenevät, kertoo it-päällikkö Sam Allén.
Euroopan kärkeä
- Eurooppalaisittain Suomi on sähköisen asioinnin kärkikaartia. Meillä sillä on myös onnistuttu vähentämään turhaa työtä, Lunnas kertoo.
Esimerkiksi veroilmoituksen täyttäminen on nykyisin huomattavasti helpompaa kuin 1980-luvulla, jolloin kansalaisen piti itse hankkia virkatodistuksia ja viedä niitä toisille viranomaisille.
Sipoossa uskotaan, että sähköinen asiointi lisää kuntalaisten tyytyväisyyttä, tuo säästöjä ja varmistaa palveluiden saatavuuden tulevaisuudessa.
Ketään ei kuitenkaan pakoteta viraston luukulta netin ääreen, vaan henkilökohtaista palvelua on tarjolla vastedeskin. Myöskään irtisanomisia ei ole luvassa sähköisen palvelun takia.
Allén arvelee, että sähköinen asiointi helpottaa varsinkin kiireisten lapsiperheiden elämää, kun asioita ei tarvitse hoitaa virka-aikana virastossa käymällä.
(MTV3-STT)
Uusimmat
-
21:18
Järkyttävä onnettomuus Etelä-Afrikassa – bussi suistui rotkoon, 45 kuollut
-
21:09
EU-vaalit kiinnostavat: Poikkeuksellisen paljon kansanedustajia ja kovia nimiä ehdolla
-
21:07
Kuningatar Camilla otti vastaan hellyttävän huomionosoituksen prinsessa Catherinelle: "Hän todella ilahtuu"
-
21:02
HIFK:lta tyly vierasryöstö Lahdessa, Jukurit torppasi Kärpät – Tapparalle ottelupallo TPS:ää vastaan
-
20:51
HIFK-tähti Jori Lehterä sai rajun päätärskyn Lahdessa – tämä tilanne meni tuomareilta kokonaan ohi
-
20:51
Paavi pesi ja suuteli naisvankien jalkoja
-
20:36
SM-liigan puolivälierä keskeytyi todella erikoisesta syystä
-
20:35
HIFK:n kausi jatkumassa – Joonas Rask napautti näyttävän pussukan
-
20:30
9-vuotias yritti huristella autolla kouluun Yhdysvalloissa – matka päättyi lyhyeen
-
20:26
TPS-hyökkääjältä täydellinen aivopieru – Tapparalle avautui satumainen tilaisuus
-
20:10
Mitä tapahtuu autolle, jos polttoaine pääsee loppumaan? – "Mahdollisuus on olemassa"
-
20:03
Kärppiä retuutetaan rajusti Oulussa
-
20:00
Salkkarit-kurkistus julki! Hahmo tekee yllättävän ehdotuksen
-
19:49
Haagin tuomioistuin: Israelin on varmistettava humanitaarisen avun pääsy Gazaan – "Nälänhätä ei ole enää vain riski, vaan se on jo alkanut"
-
19:25
TPS-hyökkääjä sikaili itsensä suihkuun – Tappara myrskyää Nokia Arenassa
-
19:23
Bensan riittämisestä pääsiäisen yli huolta – "Katsotaan, kuinka kauan tulee"
-
19:00
HIFK:lla räväkkä alku Lahdessa – Marleau hiljensi Isku Areenan, Leo Komarov sai jo lämpöä
-
18:58
Jere testasi hitiksi nousseen sitruunakikan – lopputulos yllätti: "Mitä ihmettä?"
-
18:56
Venäjän sotilaskone on pudonnut mereen Krimin rannikolla
-
18:47
Alma Median mainosmyynnin muutosneuvottelut päättyivät
-
Lataa lisää