Hinta ratkaisee, kun suomalaiset ostavat sähköä sähköyrityksiltä. Jopa kolme neljästä suomalaisesta nostaa sähkön hinnan kolmen tärkeimmän kriteerin joukkoon sähkönmyyjää valitessa. Luotettavuus, paikallisuus ja ympäristöystävällisyys seuraavat perässä.
Sähkö on monelle kotitaloudelle suuri vuosittainen kuluerä. Sähkölämmitteinen asunto, lisääntyvä kodin elektroniikka ja esimerkiksi päälle unohtuneet valot vievät rutkasti energiaa, joka näkyy välittömästi sähkölaskussa.
– Raha on kriittinen tekijä monessa kotitaloudessa, joten on ymmärrettävää, että kuluttajat korostavat sähkönhinnan merkitystä, Vattenfallin toimitusjohtaja Hannu Kostiainen toteaa.
Hinta on kuitenkin vain yksi päätökseen vaikuttavista tekijöistä. Tutkimuslaitos YouGovin tekemän tuoreen tutkimuksen mukaan kuluttajat ovat kiinnostuneita myös yhtiön luotettavuudesta, sähköntuotannon ympäristöystävällisyydestä sekä sähköyhtiön maineesta.
Sähköyhtiöiden luotettavuus kovassa syynissä
Myrskyvahingot ja yksittäiset sähkökatkot herättävät kuluttajat usein pohtimaan sähköyhtiönsä toimintaa. Kuluttajien sähkönkäyttöä selvittävässä tutkimuksessa joka kolmas vastaaja nosti sähköyhtiön luotettavuuden kolmen tärkeimmän kriteerin joukkoon sähköyhtiötä valittaessa.
Vattenfallista muistutetaan, että suomalaisilla sähkömarkkinoilla on käytännössä kolme eri toimijaa: sähkönmyyjiä, sähköntuottajia ja sähkönjakelijoita.
– Asiakas tekee sopimuksen sähkönmyyjän kanssa, joka vastaa asiakaspalveluun, laskutukseen ja reklamaatioihin liittyvistä asioista. Nämä ovat niitä asioita, joilla sähkönmyyjän luotettavuutta voidaan mitata. Itse sähkövian tai myrskytuhojen korjaus on puolestaan paikallisten sähköverkkoyhtiöiden vastuulla, Kostiainen selventää.
Sähkön ympäristöystävällisyys kiinnostaa joka viidettä – erityisesti naisia
Sähköyhtiön ympäristöystävällisyys kiinnosti erityisesti pääkaupunkiseudulla asuvia naisia, joista joka neljäs nosti ympäristöystävällisyyden kolmen tärkeimmän kriteerin joukkoon. Kaikista vastaajista sähköyhtiönsä ympäristöystävällisyyteen kiinnitti huomiota joka viides.
– Tällä hetkellä monet painottavat ympäristönäkökulmia, mutta aika harva on vielä valmis panostamaan ympäristöystävällisyyteen, Kostiainen toteaa.
Hän muistuttaakin, että asiakkaat pääsevät vaikuttamaan käyttämänsä sähkön ympäristövaikutuksiin sopimusta tehdessään.
– Jos asiakas tilaa kotiinsa esimerkiksi tuulisähköä, on sähkönmyyjällä velvollisuus tilata sähköntuottajalta vastaava määrä tuulisähköä ja laittaa eteenpäin. Tätä valvoo Energiavirasto.
Sähkön tuotantotapa kiinnosti vastaajia vähemmän kuin yrityksen ympäristöystävällisyys. Tuotantotavan valintamahdollisuutta korosti 15 prosenttia vastanneista.
Kyselytutkimuksen kuluttajille sähköön liittyvistä asioista on toteuttanut YouGov Finland Vattenfallin toimeksiannosta. Kyselyn vastaajamäärä on 1014.
Lähde: Vattenfall
Uusimmat
-
05:07
Sipoosta eilen kadonnut mies löytynyt Vantaalta
-
23:21
Puola pidätti miehen epäiltynä osallisuudesta Zelenskyin surmasuunnitelmaan
-
23:14
Iso uutinen varmistui: NHL-seura vaihtaa jo ensi kaudeksi osoitetta
-
22:35
Makeisvero sai namutukulta karkkikupin nurin: "Persu’s Makeis Sekoomus"
-
21:51
Euroviisuihin palkattuja artisteja uhkaillaan mukaan Israel-boikottiin, malmöläinen laulaja kuvailee tilannetta noitajahdiksi: "Antakaa meidän nousta lavalle"
-
21:44
Herttoniemen paloittelumurhaaja pääsee vapaaksi – yritti hävittää ruumiin sahaamalla
-
21:28
Salomonsaaret Kiinan ja Yhdysvaltojen puristuksessa – loppuuko saarivaltion uusi Pekingiä miellyttävä linja vaalien jälkeen?
-
20:59
Taas hurja episodi Mestis-huipennuksessa – iso sulaminen lähellä
-
20:55
Eva Wahlströmin poika juoksi liukuportaita väärään suuntaan – vartijalta yllättävä reaktio
-
20:45
Leijonille murskatappio Jyväskylässä – Ruotsi tylynä, Suomi tuhlaili
-
20:04
HIFK:n jättänyt Tobias Salmelainen tylyttää hurjan kohuväitteen: "Olen tosi pettynyt"
-
20:03
Tutkijoiden löydös selittää, miksi lapset sairastuvat harvoin koronan vakavaan muotoon
-
20:00
Salkkarit-hahmon olinpaikka selviää: "Mitä siinä tönötät"
-
19:58
Uusi suomalaisnimi NHL-jäille – 20-vuotias huippulupaus tekee debyyttinsä
-
19:34
Kyselytunti äityi kiihkeäksi väittelyksi sote-säästöistä – "Voi herranjestas, mitä kurmuuttamista"
-
19:15
Ruotsi palauttaa noin 80 pääkalloa Suomeen, kertoo Sveriges Radio
-
19:01
Teini valitti nielemisvaikeuksista – selitys vaivalle voi yllättää
-
19:01
Eminemin tytär Hailie Jade vietti polttareitaan merellisissä tunnelmissa
-
18:41
Jihadistit värväävät jengiläisiä terroristeiksi Ruotsissa – "Paljon kokemusta väkivallan käytöstä"
-
18:34
Kööpenhaminan pörssin ulkoseinä on romahtanut
-
Lataa lisää