Suomeen on pikavauhtia tulossa malli, jossa kansalaiset voivat itse varata aikoja terveydenhuoltoon. Nykyään ammattilaisen täytyy ensin arvioida hoidon tarve, ennen kuin aikaa pääsee puhelimitse varaamaan.
Espoon kaupungille pioneerihankkeen toimittaneessa Tieto Oy:ssä uskotaan, että kun kansalainen voi hoitaa itse esimerkiksi ajanvaraukseen liittyvän rutiinitehtävän, varsinaisen sairaanhoitohenkilökunnan resursseja vapautuu muuhun käyttöön - ja näin syntyy säästöjä. Espoon Leppävaaran ja Kilon terveysasemilla onkin parhaillaan meneillään kokeilu, jossa potilaat voivat hoitaa tietyt terveydenhuoltoonsa liittyvät asiat kotitietokoneeltaan. Espoo onkin Tieto Oy:n kehitysjohtajan Jukka Kirjavaisen mukaan edelläkävijä koko Suomessa terveydenhuoltoon liittyvän asioinnin sähköistämisessä.
- Tällä hetkellä sairaalat kutsuvat potilaita vastaanotoilleen kirjeitse. Kun potilaille eivät ajat käy, alkaa valtava soittorumba, jonka joutuvat tekemään käytännössä sairaanhoitajat tai vastaavat. On laskettu, että tekstiviestikutsujen avulla voidaan vuodessa säästää kymmenen henkilötyövuotta, kun sairaanhoitajien ei tarvitse tehdä tällaisia hallinnollisia asioita, sanoo Kirjavainen.
Helsingin kaupunki käyttää jo hammashuollossaan tekstiviestimuistutusta, koska monet asiakkaat unohtivat saapua vastaanotolle. Tekstiviestimuistutuksen avulla Helsingin kaupunki saa nyt arviolta 10 000 asiakaskäyntiä vuodessa lisää, kun hukka-aikoja ei juuri tule.
- Sillä, että me kansalaiset olemme mukana näissä sairaanhoidon hallinnollissa prosesseissa, saadaan valtava hyöty, koska siten saamme nopeammin ja paremmin hoitoa, Kirjavainen summaa.
- Verkon kautta mahdollisuudet saada hoitoa paranevat huomattavasti. Tämä ei kuitenkaan korvaa lääkärin ja potilaan välistä henkilökohtaista tapaamista, vaan tuo siihen uusia ulottuvuuksia.
Kietäväinen muistuttaa, että olemme jo lähes kaikki hoitaneet veroasioitamme netissä - eikä asiaan tarvitse Verohallinnossa kenenkään puuttua. Kyse on tietysti tehokkuudesta ja sen aiheuttamista säästöistä.
- Työvoima on kallisarvoista, ja sitä tarvitaan myös muualle kuin julkiselle sektorille. Siksi on tärkeää, että julkinen sektori toimii tehokkaasti ja oikeasti tuottaa niitä asioita, jotka antavat meille kansalaisille lisäarvoa.
'Mekaaniset', sms- ja webbitehtävät, kannattaa Kirjavaisen mielestä julkisella puolellan ehdottomasti automatisoida. Tiellä ollaan kuitenkin vasta alkutaipaleella, sillä mahdollisuuksia löytyy hänen mukaansa loputtomasti. Hän arveleekin, että tekniikka tulee tulevaisuudessa sanelemaan monet toimintatavat, joihin esimerkiksi terveydenhuolto on pitkään ollut jumiutunut. Aikataulukin on melko nopea, sillä muutoksia voidaan odotella terveyskeskuksissa eri puolella maata jo kolmen-neljän vuoden kuluessa.
Uusimmat
-
11:49
Elinikäistä kidutusorjaa etsinyt kapteeni kertoi pitäneensä vankeja lähes 20 vuotta – näin hän perustelee julmaa harrastustaan
-
11:44
Tällainen on presidentti Stubbin ensimmäinen valtiovierailu
-
11:35
Suurin vahinko aiheutettiin vasta sepittämiskohun jälkipyykissä – "Joskus kannattaisi olla kommentoimatta"
-
11:19
Imaami: Myyrmäen moskeija yritettiin polttaa viime yönä
-
11:15
Näyttelijä Rebel Wilson harrasti seksiä ensi kertaa 35-vuotiaana – tärkeä viesti nuorille
-
11:11
Kovat keinot käyttöön: Entisestä Hartwall Arenasta tehtiin nyt merkittävä päätös
-
10:58
Tarkista, että mökiltäsi löytyvät nämä tarvikkeet – "Jos kyljessä on hinta markoissa, on ajankohtaista päivittää"
-
10:54
Mökkikausi auki pääsiäisenä? Toimi näin ja vältä vahingot – "Tällaisia tapauksia ilmoitetaan meille joka kevät"
-
10:53
Helmikuu asuntomarkkinoiden hiljaisin sitten laman alun, Vantaalla asuntojen arvosta on sulanut jo yli 10 prosenttia
-
10:47
Neljä kuollut, ainakin viisi haavoittunut: Nuorukainen riehui teräaseella Rockfordissa
-
10:29
Tällainen on peniksen irti leikannut kiduttajakapteeni: Ompelemista puolison kanssa ja äänikirjojen lukemista
-
10:10
MTV seuraa: Nämä ovat ruuhkaisimmat tunnit pääsiäisen menoliikenteessä – "Jonoutumiseen syytä varautua"
-
10:09
Japanin kuulaskeutuja heräsi – katso, millaisen kuvan se otti
-
10:05
Suora lähetys kello 12.15: Puolustusvoimien Kivinen luovuttaa komentajan lipun seuraajalleen
-
10:04
Viivi Lehtoselle tarjottiin jopa 8 000 euroa kuussa yhteistyöstä ultrapikamuotibrändin kanssa – kieltäytyi: "Olin aika pöyristynyt"
-
10:04
217-senttinen urheilutähti huvittuu muiden miesten reaktioista – suora kommentti pituuden vaikutuksesta naisiin
-
09:59
Tv-juontajien "sijoitusmainos" hullaannutti eteläsavolaismiehen – huijauksessa katosi 120 000 euroa
-
09:59
Kalle Rovanperä kuvaili kauhuskenaarion Keniassa: ”Siitä tulee ihan lottoa”
-
09:52
Tällainen oli prinssi Williamin vastaus pikkuveljensä Harryn yhteydenottoon
-
09:46
Katujengeihin kytkeytyvät henkilöt jälleen epäiltyinä vakavista rikoksista – 13 kiloa kokaiinia ja ammuskelua kadulla
-
Lataa lisää