Pankkijonotuksista valitus kuluttajavalituslautakuntaan
Ensimmäinen valitus pankkijonotuksista postitettiin kuluttajavalituslautakuntaan tänään. Valitus on osa Kuluttajat - Konsumenterna ry:n kampanjaa. Rikastuuko pankki sinun ajallasi -kampanjan yhteydessä on jaettu lähes 60 000 laskulomaketta eri puolille Suomea.
Kampanjan ideana on, että pankkien asiakkaat vaativat laskulomakkeilla pankeilta korvauksia kohtuuttomasta jonotusajasta. Kuluttajayhdistys ilmoittaa, että laskulomakkeen irrotettavia palauteosia on palautettu jo yli 600 kappaletta. Kuluttajayhdistyksen mukaan jotkut asiakkaat ovat joutuneet jonottamaan jopa kolme tuntia saadakseen pankkipalvelua.
Asiakkaat ovat pitäneet kohtuullisena jonotusaikana noin kymmentä minuuttia. Kuluttajien yhdistyksen mukaan muutamat pankkikonttorit ovat maksaneet korvausta pitkästä odotusajasta, mutta vain yritysasiakkailleen. Kuluttajat arvioi tänään, että kuluttajavalituslautakunnasta saataneen vastaus viimeistään ensi keväänä. Sen jälkeen valitus on mahdollista viedä oikeuteen, mikäli lautakunnan päätös ei tyydytä valittajaa tai asianomainen pankki ei noudata sitä.
Kuluttajayhdistys muistuttaa, että oikeusministeriö ei ole toistaiseksi vastannut kesäkuussa jätettyyn selvityspyyntöön, joka koski pankkiasiakkaan oikeuksia.
(STT)
Uusimmat
-
12:32
Onko ruokakaupan mämmeissä eroja? Makutestissä löytyi makea voittaja
-
12:31
Ville Peltoselta melkoisia liikkeitä HIFK:n kokoonpanoon
-
12:30
Teollisuusliitto ilmoittaa uusista lakoista
-
12:30
Yellow Film & TV -tuotantoyhtiö pyytää anteeksi: "Emme ole yhtiönä pystyneet luomaan turvallista ja avointa ilmapiiriä aivan kaikille"
-
12:23
Aamulehti palauttanee Kuuselan juttuja verkkoon, kun sepitteet on selvitetty – osa voi jäädä pysyvästi poistetuksi
-
12:20
Puolustusvoimien komentajan lippu siirtyi Janne Jaakkolalle
-
12:13
Yle: Antti Törmäsen valmennusura on todennäköisesti ohi – "Kuin pesäpallomailasta takaraivoon"
-
11:58
Venäläiskanava väittää: 95 kateissa Moskovan iskun jäljiltä – näin Kreml reagoi
-
11:49
Elinikäistä kidutusorjaa etsinyt kapteeni kertoi pitäneensä vankeja lähes 20 vuotta – näin hän perustelee julmaa harrastustaan
-
11:44
Tällainen on presidentti Stubbin ensimmäinen valtiovierailu
-
11:35
Suurin vahinko aiheutettiin vasta sepittämiskohun jälkipyykissä – "Joskus kannattaisi olla kommentoimatta"
-
11:19
Imaami: Myyrmäen moskeija yritettiin polttaa viime yönä
-
11:15
Näyttelijä Rebel Wilson harrasti seksiä ensi kertaa 35-vuotiaana – tärkeä viesti nuorille
-
11:11
Kovat keinot käyttöön: Entisestä Hartwall Arenasta tehtiin nyt merkittävä päätös
-
10:58
Tarkista, että mökiltäsi löytyvät nämä tarvikkeet – "Jos kyljessä on hinta markoissa, on ajankohtaista päivittää"
-
10:54
Mökkikausi auki pääsiäisenä? Toimi näin ja vältä vahingot – "Tällaisia tapauksia ilmoitetaan meille joka kevät"
-
10:53
Helmikuu asuntomarkkinoiden hiljaisin sitten laman alun, Vantaalla asuntojen arvosta on sulanut jo yli 10 prosenttia
-
10:47
Neljä kuollut, ainakin viisi haavoittunut: Nuorukainen riehui teräaseella Rockfordissa
-
10:29
Tällainen on peniksen irti leikannut kiduttajakapteeni: Ompelemista puolison kanssa ja äänikirjojen lukemista
-
10:10
MTV seuraa: Nämä ovat ruuhkaisimmat tunnit pääsiäisen menoliikenteessä – "Jonoutumiseen syytä varautua"
-
Lataa lisää