Tutkimuksen mukaan asiakkaat, joiden kuljettajat uskoivat olevan tummaihoisia, saivat odottaa kyytiään kauimmin.
National Bureau of Economic Researchin Yhdysvalloissa tekemän tutkimuksen mukaan henkilöt, joiden kuljettajat olettivat olevan tummaihoisia, odottivat kyytiään jopa 35 prosenttia pidempään kuin muut.
Nimensä perusteella afroamerikkalaisten asiakkaiden Uber-kyyti myös peruutettiin kaksi kertaa todennäköisemmin kuin muiden. Lyftissä kyyti peruttiin hieman todennäköisemmin vaaleaihoiselta.
Toisinaan kuljettajat jättivät kyydin peruuttamatta, mutta eivät myöskään saapuneet paikalle. Näin asiakas pakotettiin perumaan kyyti itse, eikä kuljettajalle tullut asiasta merkintää.
Uber-kuljettaja ei näe asiakkaan nimeä eikä määränpäätä ennen kuin hän on hyväksynyt tilauksen. Tutkimuksessa esitetyn teorian mukaan kuljettajat hyväksyivät tilauksen, mutta peruivat sen (asiakkaan tiedot nähtyään) niin nopeasti, ettei hyväksymisestä ehtinyt lähtemään ilmoitusta asiakkaalle. Lyftissä kuljettaja näkee asiakkaan nimen ja kuvan jo ennen tilauksen hyväksymistä.
Tutkimuksessa havaittiin myös, että vaaleaihoiset naisasiakkaat maksoivat kyydeistään enemmän. Osassa tapauksissa veloitus aloitettiin ennen kuin asiakas oli päässyt kyytiin ja lopetettiin vasta vähän sen jälkeen, kun asiakas oli jäänyt pois. Mikäli asiakkaana oli vaaleaihoinen nainen, kuljettaja myös valitsi useammin hieman pidemmän reitin ja ajoi välillä jopa ympyrää.
Tutkijat analysoivat noin 1 500 kyytiä Uberissa ja Lyftissä Seattlen ja Bostonin alueella. Heidän mukaansa näissä palveluissa harjoitetaan "merkittävää rodullista diskriminointia" eli toisin sanoen rasismia.
Palveluiden edustajien mukaan tutkimus auttaa kehittämään toimintaansa. Syrjinnällä ei ole edustajien mukaan sijaa kummassakaan palvelussa.
Lähde: Vocativ
***
Uusimmat
-
20:11
Kuukausiennuste: Lämpimän vapun jälkeen kylmä käänne
-
20:04
Amerikkalaisen Jessican kasvot menivät mustelmille hammasoperaation myötä: "Näytän kirjaimellisesti hirviöltä"
-
20:02
Valko-Venäjä väittää: Liettuasta drone-isku Minskiin, Lukashenkalta erikoinen Nato-syytös
-
20:00
Salkkarit-kurkistus julki! Hahmo murtuu kyyneliin: "Voi kulta pieni älä lähde"
-
19:58
Muistiot paljastavat millaisia säästöjä jäi kehysriihessä pöydälle: lapsilisät, lääkäreiden julkinen työpakko, lääkärihelikopterit
-
19:51
HIFK julkisti päävalmentajansa – iso rykelmä tähtiä jättää seuran
-
19:39
Kaisa Korhonen on kuollut – näin Jussi Chydenius muistelee äitiään
-
19:22
Asiantuntija Valko-Venäjän oudoista väitteistä: Lukashenka keksii tarinoita – näin vastaa Putin
-
19:22
Auto Motor und Sport: Järisyttävä F1-siirto toteutumassa
-
19:13
Valko-Venäjän oppositiojohtaja pilkkaa Lukashenkan väitteitä: "Hänellä on pääsy vaihtoehtoiseen todellisuuteen"
-
19:12
Naamioituneet hyökkääjät iskivät fasisminvastaiseen tilaisuuteen Tukholmassa – epäillyt yhä karussa
-
19:04
TPS:n pistetykki ulos Leijonista
-
19:01
Sankarikoira Roope pelasti omistajansa hengen aamulenkillä: "Olin todennäköisesti maannut siellä useita tunteja"
-
18:56
Prinsessa Beatricen ex-poikaystävä kuoli epäiltyyn huumeiden yliannostukseen
-
18:47
Suomalaisliito jatkuu – nyt irtosi taas uusi olympiapaikka
-
18:06
Kolmikymppinen nainen sopi tuntemattoman miehen kanssa tavaran vaihtokaupasta – kuoli julman väkivallan seurauksena
-
17:57
STM: Perusterveydenhuolto olisi tullut jättää lisäsäästöjen ulkopuolelle
-
17:57
Tre Kronor sai jättipotin – viisi NHL-vahvistusta mukaan samasta seurasta
-
17:50
Konsta Helenius ja Saku Koivun poika kärkivitjoissa – tässä ketjut Suomen MM-kotiavaukseen
-
17:45
Laura Lepistö postasi tunnelmallisia perhekuvia: "Tässä vähän kreisissä ihmiskasassa on kaikki"
-
Lataa lisää