Mainos

Omatoimimatkailu rokottaa matkatoimistoja

Omatoimimatkailu ajaa perinteiset matkatoimistot ahtaalle. Monet matkatoimistot ovat joutuneet muuttamaan toimintamallejaan, koska matkustajat varaavat yhä useammin matkansa itse suoraan lomakohteesta. Tutkimuksen mukaan internet on suomalaisten yleisin tapa ostaa matka.

- Nyt eletään sellaisessa ajassa, että asiakas tulee suoraan varaamaan siitä lopullisesta kohteesta. Asiakkaan ja palveluntarjoajan välillä ei ole enää väliportaita. siihen suuntaan ollaan menossa, toteaa toimitusjohtaja Ritva Ohmeroluoma Nordia Managementista.

Omatoimimatkaajalle netti toimii myös matkaoppaana ja kokemustenjakopaikkana.

Tämä on suuri haaste matkatoimistoille.

- Suomalaisten matkailuyritysten tulisi erityisesti huolehtia, että internetsivut ovat kunnossa, niin että internetin kautta päästään myös ostamaan. Tällä hetkellä sivut ovat monen osalta vaan näyteikkuna, Ohmeroluoma kertoo.

- Kun puhutaan valmismatkasta, niin silloin on valmismatkalain antama tuki ja turva takana. Jos omin päin matkustaa, niin silloin on aika omillaan, toteaa Olympia kaukomatkatoimiston toimitusjohtaja Matti Palermaa.

(MTV3)

Mainos

Lisää aiheesta
    Mainos

    Suosituimmat videot

    Mainos

    Uusimmat

    Mainos
    Mainos
    Mainos
     

    Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttökokemusta. Jatkamalla hyväksyt niiden käytön. Tutustu tietosuojakäytäntöömme.