Nokia: Tyytymätön asiakas on aina huolenaihe
Nokia on tiedottanut N8-älypuhelimesta raportoidusta virtaongelmasta. Nokian Markets-yksikön johtajan Niklas Savanderin mukaan osassa N8-puhelimia on raportoitu ongelma, jonka takia laitteen virta katkeaa tai laite ei käynnisty. Myös latausongelmista on raportoitu.
- Olemme tietoisia asiasta tuotetukemme kautta. Olemme paikallistaneet ongelman kokoonpanolinjalle ja ryhtyneet välittömiin toimiin asian korjaamiseksi, Savander toteaa Nokia Conversations -blogissa julkaistulla videolla.
Savanderin mukaan ongelmia on ilmennyt vain pienessä määrässä Nokian toimittamia N8-puhelimia.
- Viallisen puhelimen omistavalle yksittäiselle henkilölle asia on tietenkin merkittävä. Meidän pitää huolehtia, että pieniäkin määriä koskevat viat saadaan korjattua, Savander toteaa.
Savander toteaa suoraan olevansa huolissaan tilanteesta.
- Kaikki Nokian tuotteisiin kohdistuva tyytymättömyys yksittäisiltä kuluttajilta on aina huolenaihe ja meidän täytyy korjata asia. Laajassa mittakaavassa huolta ei kuitenkaan ole, sillä moni on ollut tyytyväinen puhelimeensa, hän kommentoi.
Nokiasta kehotetaan ottamaan mahdollisen ongelman ilmaantuessa yhteyttä takuuhuoltoon.
N8 on ensimmäinen Symbian 3 -käyttöjärjestelmään perustuva puhelin.
Uusimmat
-
20:32
NHL-legendan poika tulee Suomen jäille
-
20:23
YK ja EU kehottivat Britanniaa hylkäämään parlamentin läpäisseen Ruanda-lakiesityksen
-
20:18
Stubb ruotsalaisten ajatuksista Suomesta: "On tällä hetkellä aika "coolia" olla suomalainen"
-
20:07
Sekava lintukaksikko hämmensi auttajia Yhdysvalloissa – "Liian humalassa lentääkseen"
-
20:00
Salkkarit-hahmo keksii hätävalheen: "Tulin hakemaan..."
-
19:48
Järkyttävä reaktio – entinen F1-kuski sai niskaansa "tappouhkauksien vyöryn"
-
19:45
Katso minuutissa: Näin Helsinki peittyi lumeen kenties viimeisen kerran tänä keväänä
-
19:42
Ministeri Juuso ei nauti SDP:n eikä keskustan luottamusta
-
19:38
Tänne lumipyry yltää seuraavaksi
-
19:38
Ukraina haluaa ulkomailta armeijaikäisiä miehiä kotimaahan
-
19:21
Sanna Marin tapasi Obaman
-
19:15
Myräkkä veti suomalaisten suupielet epäuskoiseen hymyyn – katso pyrypäivän tunnelmat
-
19:02
Kolmiodraama-sarjan Joonatan ja Mirella ilkeilevät toisilleen uuden kumppaniehdokkaan seurassa – näin Aki reagoi
-
19:00
Satu Mäkelä-Nummela murjaisi urakkansa jälkeen: "Lämpöisen puolella"
-
18:49
Näin Pikkuleijonat yritetään pitää pois puhelimilta – "Pojat innostuvat"
-
18:45
Syyhyn ja kahden seksitaudin tartuntamäärät kasvaneet Suomessa – miksi hoitoon hakeutuminen voi viivästyä?
-
18:44
Stubb Ruotsissa: "Olen varma siitä, että Ukrainan kohdalla löydämme yhteisen sävelen"
-
18:36
Teeripaistia havitellut metsästäjä ampui vahingossa rauhoitetun palokärjen
-
18:20
Historia havisee: Ferrari ottaa käyttöön "odottamattomat värit"
-
18:15
Ruotsin pääministeriltä paljastus Stubbista Ukrainan sodan alusta: "Alexander vakuutti minut"
-
Lataa lisää