Nainen ei saanut palvelua Osuuspankista – pääjohtaja yllätti: "Sirkka, laitatko puhelinnumerosi"
Ensi vuonna väistyvä OP:n pääjohtaja Reijo Karhinen otti asiakaspalvelutilanteen haltuunsa, kun pankin asiakas valitteli, ettei saanut avattua lapselleen tiliä.
– Joulun alla ikävä antaa neg palautetta. Olisin avannut lapselle ekan oman tilin, kävin ennakkoon kysymässä ohjeet op, teimme valtakirjan ja äsken menin pankkiin. Olisi pitänyt varata aika! Ei enää ollut, lapsi jäi ilman lahjaa. Neuvonta? Harvoin tarvitsee palvelua? Nainen kirjoitti keskiviikkona Twitter-tilillään.
Vielä saman päivän aikana OP:n pääjohtaja vastasi twiittiin:
– Olen pahoillani. Nyt petti meillä palvelu. Laitatko yksityisviestillä puhelinnumerosi, soitan sinulle ja huomenna avataan tili.
Twiittien perusteella tili todellakin avattiin, sillä twiitin julkaissut nainen kiitteli Karhista myöhemmin samassa päivityksessä.
– Kiitos soitosta! Yhden pienen pojan joulu on pelastettu!
Ensi vuonna eläkkeelle jäävä Karhinen on toiminut Osuuspankin pääjohtajana vuodesta 2007 asti. OP on markkinaosuudella mitattuna Suomen suurin pankkiryhmä. Konsernilla on yli neljä miljoonaa asiakasta.
Asiasta kertoi ensimmäisenä Kauppalehti.
Uusimmat
-
23:21
Puola pidätti miehen epäiltynä osallisuudesta Zelenskyin surmasuunnitelmaan
-
23:14
Iso uutinen varmistui: NHL-seura vaihtaa jo ensi kaudeksi osoitetta
-
22:49
Poliisi etsii kadonnutta miestä – soita nähdessä 112
-
22:35
Makeisvero sai namutukulta karkkikupin nurin: "Persu’s Makeis Sekoomus"
-
21:51
Euroviisuihin palkattuja artisteja uhkaillaan mukaan Israel-boikottiin, malmöläinen laulaja kuvailee tilannetta noitajahdiksi: "Antakaa meidän nousta lavalle"
-
21:44
Herttoniemen paloittelumurhaaja pääsee vapaaksi – yritti hävittää ruumiin sahaamalla
-
21:28
Salomonsaaret Kiinan ja Yhdysvaltojen puristuksessa – loppuuko saarivaltion uusi Pekingiä miellyttävä linja vaalien jälkeen?
-
20:59
Taas hurja episodi Mestis-huipennuksessa – iso sulaminen lähellä
-
20:55
Eva Wahlströmin poika juoksi liukuportaita väärään suuntaan – vartijalta yllättävä reaktio
-
20:45
Leijonille murskatappio Jyväskylässä – Ruotsi tylynä, Suomi tuhlaili
-
20:04
HIFK:n jättänyt Tobias Salmelainen tylyttää hurjan kohuväitteen: "Olen tosi pettynyt"
-
20:03
Tutkijoiden löydös selittää, miksi lapset sairastuvat harvoin koronan vakavaan muotoon
-
20:00
Salkkarit-hahmon olinpaikka selviää: "Mitä siinä tönötät"
-
19:58
Uusi suomalaisnimi NHL-jäille – 20-vuotias huippulupaus tekee debyyttinsä
-
19:34
Kyselytunti äityi kiihkeäksi väittelyksi sote-säästöistä – "Voi herranjestas, mitä kurmuuttamista"
-
19:15
Ruotsi palauttaa noin 80 pääkalloa Suomeen, kertoo Sveriges Radio
-
19:01
Teini valitti nielemisvaikeuksista – selitys vaivalle voi yllättää
-
19:01
Eminemin tytär Hailie Jade vietti polttareitaan merellisissä tunnelmissa
-
18:41
Jihadistit värväävät jengiläisiä terroristeiksi Ruotsissa – "Paljon kokemusta väkivallan käytöstä"
-
18:34
Kööpenhaminan pörssin ulkoseinä on romahtanut
-
Lataa lisää