Matkalaukun viivästymisestä maksetaan korvauksia kirjavin perustein
Matkalaukun viivästymisestä maksetaan lentomatkustajalle korvauksia kirjavin perustein. Korvauskäytännöissä oleellista on esimerkiksi se, kohdistuuko matka ulkomaille vai kotimaahan.
Ensisijaisesti korvausvastuussa on lentoyhtiö.
- Lentoyhtiö vastaa lähtökohtaisesti matkatavaraviivästyksestä matkustajalle aiheutuvasta vahingoista. Korvausvastuuta ei kuitenkaan ole, jos lentoyhtiö voi näyttää, että se on ryhtynyt kaikkiin mahdollisiin, kohtuudella vaadittaviin toimenpiteisiin vahingon välttämiseksi, kuluttajaviraston lakimies Paula Hannula kertoo.
Kohtuudella edellytettävät toimenpiteet voivat olla moninaisia.
- Tietysti ne voivat olla hyvinkin monenlaisia, eli siellä sitten arvioidaan erikseen sääolosuhteet ja muut erilaiset tekijät, jotka ovat mahdollisesti voineet vaikuttaa viivästyksiin.
Jos lentoyhtiö vapautuu korvausvastuustaan esimerkiksi sääolosuhteisiin vedoten, matkustajalla on käytössään vielä yksi oljenkorsi. Korvauksia matkan varrelle jääneestä kapsakista voi hakea vakuutusyhtiöltä.
Yleisesti vakuutusyhtiöt korvaavat laukun menettäneille matkustajille välttämättömyystarvikkeita, kuten vaatteita ja hygieniatuotteita, joidenkin kymppien edestä.
Esimerkiksi Pohjolalta korvauksia saa, kun laukku viivästyy kaksi tuntia matkustajan aikataulusta. Fennia, Tapiola ja If antavat matkustajan odottaa laukkuaan puoli vuorokautta. Tapiola korvaa vain ulkomaille kohdistuneilla matkoilla kadonneet laukut ja If taas on tarkka sen suhteen, miksi laukut katosivat.
(MTV3)
Katso Nina Rahkolan juttu (Seitsemän uutiset 12.1.2010)
Uusimmat
-
00:01
Nordea: Suomen talous kääntyy loppuvuonna kasvuun
-
23:59
Stubb kertoi sukujuuristaan Ruotsin hoviin
-
22:58
Lastenrattaat syttyivät tuleen rappukäytävässä Jyväskylässä – pelastuslaitokselta painokas muistutus
-
22:48
Sebastian Vettel reagoi Kimi Räikköseen ytimekkäästi – joutui korjaamaan vastaustaan
-
22:34
Yli 60 lentoa peruttiin Helsinki-Vantaalla, edessä on jäinen yö – MTV seuraa
-
22:30
Täydellinen esitys – Leijonat-sankari sai joukkuekaverin ansaitut kehut
-
22:22
Stubb puolisoineen juhlaillallisilla Ruotsissa – tältä näyttää illan pukuloisto!
-
21:58
"Siinä ei hirveästi mietitty Akia" – Kolmiodraama-Mirellan ja Joonatanin piikittelyt eivät jää katsojilta huomaamatta
-
21:30
Mirellan ja Joonatanin vihoittelu Kolmiodraama-sarjassa hämmentää – Töllötuomarit: "Luokattoman huonoa käytöstä"
-
21:25
IS: Ukrainassa taistellutta suomalaismiestä epäillään törkeistä rikoksista
-
21:13
Leijonat nollasi Ruotsin vieraissa – neljä uutta pelaajaa irti
-
21:12
Konkarin 30-vuotinen unelma toteutui – ToPo on Suomen mestari
-
20:55
Hyppää Argentiinan iloisimman bussikuskin kyytiin – "Hyvää fiilistä ja energiaa"
-
20:48
Euroopan paras lokinmatkija kruunattiin – kuuntele kirkuvat kisasuoritukset
-
20:32
NHL-legendan poika tulee Suomen jäille
-
20:23
YK ja EU kehottivat Britanniaa hylkäämään parlamentin läpäisseen Ruanda-lakiesityksen
-
20:18
Stubb ruotsalaisten ajatuksista Suomesta: "On tällä hetkellä aika "coolia" olla suomalainen"
-
20:07
Sekava lintukaksikko hämmensi auttajia Yhdysvalloissa – "Liian humalassa lentääkseen"
-
20:00
Salkkarit-hahmo keksii hätävalheen: "Tulin hakemaan..."
-
19:48
Järkyttävä reaktio – entinen F1-kuski sai niskaansa "tappouhkauksien vyöryn"
-
Lataa lisää