Laitteiden verkkokauppa huolestuttaa

Laitteiden verkkokauppa huolettaa atk-alan jälleenmyyjiä.

IBM Aptiva-PC


Atk-alan jälleenmyyjät pelkäävät asemansa heikkenevän verkkokaupan kasvun vuoksi, selviää Taloustutkimuksen kyselystä. Suurimpana uhkana pidetään katteiden ja hintojen laskua. Myös laitteiden lisääntyvä suoramyynti huolettaa jälleenmyyjiä.

Taloustutkimuksen ATK-Dealer 2000 -selvitystä varten haastateltiin touko-kesäkuussa 328:aa atk-jälleenmyyjää. Heistä 65 prosenttia arvioi verkkokaupan heikentävän jälleenmyyjän asemaa, 22 prosenttia uskoo sen paranevan.

Optimistiset vastaajat luottavat, että verkkokaupan myötä jälleenmyyjän osaamista ja palvelua arvostetaan entistä enemmän, koska neuvontaa ja tukipalvelua on hankala myydä verkon kautta.
(STT)

Lue myös:

    Uusimmat