Kommunikaatio epäonnistui kohtalokkaasti hätäpuhelussa: Pikkupoika tukehtui puhelun aikana

Sekaannus hätäpuhelussa johti piikkupojan kuoilemaan 3:18

Yhdysvalloissa Teksasissa 911-hätänumeroon soitettu puhelu epäonnistui kohtalokkaasti ja johti 7-vuotiaan pojan tukehtumiseen.

CNN kertoo, että esteeksi koitui kielimuuri. Hätäpuhelun tehneet pojan vanhemmat puhuivat espanjaa ja hätäkeskuspäivystäjä englantia.

Nyt piirikunnassa pohditaan, miten vastaavat tilanteet saataisiin jatkossa ehkäistyä.

Espanjaa puhuva hätäkeskuspäivystäjä saatiin linjalle vasta viiden minuutin päästä puhelun alkamisesta.

Paniikissa ollut perhe lähti hakemaan apua lähistöllä olevalta paloasemalta, mutta tässä vaiheessa oli jo liian myöhäistä tehdä mitään pojan pelastamiseksi.

Elginin kaupungin kaupunginvaltuuston jäsen kertoo, että kyseessä ei ole ensimmäinen kerta kuin vastaavanlaista on tapahtunut. Asiasta on esitetty myös tutkintaa. Hiljattain piirikunnassa annettiin miljoonan dollarin määräraha hätäkeskusten viestimisen laajentamiseen.

Lue myös:

    Uusimmat