Kansa luottaa taksikuskeihin
Taksiliiton palvelututkimuksen mukaan peräti 96 prosenttia suomalaisista taksiasiakkaista luottaa taksiin ja taksinkuljettajiin erittäin tai melko vahvasti.
Kokonaisuudessaan taksimatka sai marraskuussa tehdyssä tutkimuksessa kouluarvosanoilla mitattuna keskiarvoksi 8,6. Tulos on sama kuin vastaavassa tutkimuksessa huhtikuussa. Kuljettajan palvelunhaluun suhtautuvat muita ryhmiä kriittisemmin nuoret aikuiset ja suurten kaupunkien asukkaat. Taksipalveluun liittyvät myönteiset asiat asiakkaat liittävät erityisesti kuljettajaan ja hänen käyttäytymiseensä.
Taksin tilaaminen sai viime viikolla arvostelua kuluttajaviranomaisilta. Kuluttajavalituslautakunta moitti taksien tilausjärjestelmää epäluotettavaksi, sillä asiakas ei välttämättä saa taksikeskukselta tilaamaansa autoa.
Auttamishalu kohentunut
Tutkimuksen mukaan kuljettajan auttavaisuus ja palvelu ovatkin jonkin verran lisääntyneet. Kuljettajan ystävällisyyden keskiarvoksi tutkimuksessa saatiin 8,6, mikä oli sama kuin viime keväänäkin. Ajotapa ja liikenneturvallisuus puolestaan arvioitiin hieman paremmaksi eli arvosanalla 8,7. Auto ja sen varusteiden turvallisuus sekä auton mukavuus ja siisteys keräsivät asiakkailta jälleen huippupisteet. Keskiarvoksi tuli sama kuin keväällä eli 9,1.
Suomen Taksiliitto kartoittaa asiakkaiden käsityksiä taksien palvelusta kaksi kertaa vuodessa. Käytännön tutkimustyön tekee Taloustutkimus Oy.
(MTV3-STT)
Uusimmat
-
23:54
Nuori mies on sytyttänyt itsensä palamaan Trumpin oikeudenkäynnin ulkopuolella
-
22:49
Tulikuuma maalitykki Leijoniin – kuusi uutta peluria MM-leiritykseen
-
22:24
Purra: Suomi ei hyväksynyt Kansainvälisen valuuttarahaston julkilausumatekstiä – yhteinen julkilausuma jäi antamatta
-
22:23
"Monsteri" on kuollut – kehonrakentajan vaimolta tiukka toive
-
22:18
Finnair ei lennä Israelin tai Iranin ilmatilassa
-
21:49
Oulussa etsitään yhä kadonnutta naista
-
21:47
Kärppäkapteeni Atte Ohtamaa, 36, paljasti tehneensä isoja päätöksiä – "Pakko myöntää itsellekin"
-
21:26
Ogier tykitti hirmuvedon päivän päätteeksi – Kroatian MM-rallin kärjessä melkoinen tilanne: MTV seurasi
-
21:24
Kärpät palasi mitalikantaan SM-liigassa! Tähtipelaaja huudatti kotiyleisöä jatkoerässä
-
21:15
Nainen kävi yksillä Tinder-treffeillä miehen kanssa – seurasi lähes viisi vuotta vainoamista
-
21:15
Suosikkitubettaja jätti ilmoittamatta yli 180 000 euron tulot – tuomittiin ehdolliseen vankeuteen
-
20:56
Leijonilta ryhtiliike – Ruotsi kaatui jatkoajalla
-
20:52
Tilastokeskuksen asiantuntija: Alv-nosto vaikuttaa eniten pienituloisimpiin
-
20:51
Jari-Matti Latvala mietti jo synkkiä: "Ei mitään mahdollisuuksia" – suoraa puhetta Sébastien Ogierista
-
20:32
Inter edelleen ilman voittoa – Ilveksen ahdinko jatkuu
-
20:29
Epäily Ruotsissa: Mies hyökkäsi kolmen naisen kimppuun – poliisi ampui epäiltyä
-
20:13
Hanna Pakarisen sydän alkoi oireilla ja laulaja hakeutui lääkäriin – diagnoosi oli jotain, mitä hän ei saattanut lainkaan odottaa
-
20:11
Nainen törmäsi sähköskootterilla rajusti 67-vuotiaaseen Briteissä – kuskilta yllättävä reaktio
-
20:04
WHO: Lintuinfluenssa H9N2 on tarttunut ihmiseen
-
20:00
Salkkarit-kurkistus julki! Hahmo ihmettelee: "Miksi haluat tämän työn?"
-
Lataa lisää