Junamatkustajille korvaus tunnin myöhästymisestä
Junamatkustajat voivat hakea torstaista lähtien korvausta yli tunnin myöhästymisestä.
Jos juna on yli tunnin myöhässä, matkustaja saa neljänneksen lipun hinnasta takaisin. Kahden tunnin myöhästymisestä palautetaan puolet lipun hinnasta. Korvausta ei makseta alle neljän euron lipuista. Korvaus pitää hakea erikseen esimerkiksi VR:n sivuilta löytyvällä sähköisellä lomakkeella, ja se maksetaan kuukauden sisällä hakemisesta.
Uusi korvauskäytäntö johtuu voimaan tulevasta EU:n rautatievastuuasetuksesta.
Matkustaja voi korvauksen hakemisen sijaan perua yli tunnin myöhässä olevaan junaan ostamansa lipun tai siirtää matkaa enintään viikon päähän. Jos matkan peruu, lippurahat saa takaisin.
Myös vammaisten ja liikuntarajoitteisten matkustajien palvelut paranevat asetuksen takia. Torstaista lähtien he voivat saada avustajan junaan nousemiseen tai junanvaihtoon. Avustajia on VR:n 37 palveluasemalla eri puolella Suomea.
(MTV3 - STT)
Uusimmat
-
00:01
Nordea: Suomen talous kääntyy loppuvuonna kasvuun
-
23:59
Stubb kertoi sukujuuristaan Ruotsin hoviin
-
22:58
Lastenrattaat syttyivät tuleen rappukäytävässä Jyväskylässä – pelastuslaitokselta painokas muistutus
-
22:48
Sebastian Vettel reagoi Kimi Räikköseen ytimekkäästi – joutui korjaamaan vastaustaan
-
22:34
Yli 60 lentoa peruttiin Helsinki-Vantaalla, edessä on jäinen yö – MTV seuraa
-
22:30
Täydellinen esitys – Leijonat-sankari sai joukkuekaverin ansaitut kehut
-
22:22
Stubb puolisoineen juhlaillallisilla Ruotsissa – tältä näyttää illan pukuloisto!
-
21:58
"Siinä ei hirveästi mietitty Akia" – Kolmiodraama-Mirellan ja Joonatanin piikittelyt eivät jää katsojilta huomaamatta
-
21:30
Mirellan ja Joonatanin vihoittelu Kolmiodraama-sarjassa hämmentää – Töllötuomarit: "Luokattoman huonoa käytöstä"
-
21:25
IS: Ukrainassa taistellutta suomalaismiestä epäillään törkeistä rikoksista
-
21:13
Leijonat nollasi Ruotsin vieraissa – neljä uutta pelaajaa irti
-
21:12
Konkarin 30-vuotinen unelma toteutui – ToPo on Suomen mestari
-
20:55
Hyppää Argentiinan iloisimman bussikuskin kyytiin – "Hyvää fiilistä ja energiaa"
-
20:48
Euroopan paras lokinmatkija kruunattiin – kuuntele kirkuvat kisasuoritukset
-
20:32
NHL-legendan poika tulee Suomen jäille
-
20:23
YK ja EU kehottivat Britanniaa hylkäämään parlamentin läpäisseen Ruanda-lakiesityksen
-
20:18
Stubb ruotsalaisten ajatuksista Suomesta: "On tällä hetkellä aika "coolia" olla suomalainen"
-
20:07
Sekava lintukaksikko hämmensi auttajia Yhdysvalloissa – "Liian humalassa lentääkseen"
-
20:00
Salkkarit-hahmo keksii hätävalheen: "Tulin hakemaan..."
-
19:48
Järkyttävä reaktio – entinen F1-kuski sai niskaansa "tappouhkauksien vyöryn"
-
Lataa lisää