IS: Tietoliikenteestä ja tekniikasta valitetaan eniten

Matkapuhelinoperaattori Soneran myymälä kauppakeskus Revontulessa Rovaniemellä 15. kesäkuuta 2011.
Soneran myymälä Rovaniemellä 15.6.2011. Lehtikuva

Luetuimmat

    Näytä lisää
    Julkaistu (Päivitetty )

    Suomalaiset valittavat eniten tietoliikennepalveluista ja -tuotteista sekä tekniikasta. Näin ainakin Kuluttajaviraston kuluttajaneuvonnan kokoaman viime vuoden valituslistan mukaan, jonka julkaisi Ilta-Sanomat.

    NÄISTÄ VALITETAAN

    Sonera 1 552

    Dna 1 470

    Saunalahti 1 007

    Gigantti 964

    Elisa 569

    Masku 519

    Air Finland 485

    asunto-osakeyhtiöt 476

    PlusTV 441

    Verkkokauppa.com 415

    Expert 382

    Laakkonen 326

    Rinta-Jouppi 311

    Elisa shopit 306

    FormLife 293

    Kamux 292

    Prisma 271

    Delta-auto 263

    Fortum 252

    If 241

    Yhteensä 64 652

    Lähde: Kuluttajaneuvonta / IS

    Sonerasta, Dna:sta ja Saunalahdesta tehdyt valitukset ovat omalla tuhatluvullaan. Kodinkoneita ja elektroniikkaa myyvästä Gigantista tehtiin lähes tuhat valitusta. Huomionarvoista on se, että kärkiyrityksissä valituksia tulee selvästi eniten alkuvuodesta.

    Kuluttajaneuvonnasta muistutetaan IS:lle, että isommilla firmoilla on eniten valittajia. Vaikka pieni firma tekisi huonosti hommansa, sillä ei ole asiakkaita niin paljon, että se pääsisi listalle.

    Kuluttajaneuvonnan kautta on mahdollista reklamoida yrityksille esimerkiksi tuotteista ja palvelusta, mainonnasta ja toimituksen viivästymisestä.

    (MTV3)

    Lue lisää aiheesta:
    Kotimaa

     

    Lue myös:

      Uusimmat

      •