Fazer Makeiset on toistuvasti vetänyt makeisia pois myynnistä Geisha-konvehtien pakkaamiseen liittyvien ongelmien vuoksi. Geisha ja Geisha Dark -konvehteja on päätynyt vääriin rasioihin.
Mistä ongelmat Geishan pakkaamisessa johtuvat, Fazerin makeisten toimitusjohtaja Tom Lindblad?
– Taustalla on inhimillinen virhe. Pakkauslinjastolla on ensin ajettu Geishaa, jonka jälkeen on vaihdettu tuotetta. Vaihdon yhteydessä on tapahtunut virhe, ja aikaisemmin ajettua Geishaa on jäänyt pieni erä linjalle. Inhimillisen kontrollin ja koneen välinen yhteistyö ei ole ollut parhaalla mahdollisella tasolla.
Geishojen täytteessä on vehnäjauhoa ja hasselpähkinää, jotka voivat olla vaarallisia allergikoille. Aineita ei ole mainittu pakkauksen ainesosaluettelossa, koska pakkauksissa ei pitäisi olla Geishoja vaan muita makeisia.
Lindblad ei sano suoraan, että kaikki ongelmat on korjattu, mutta prosessia on hänen mukaansa korjattu ongelmien välttämiseksi.
– Reagoimme jokaiseen ongelmaerään välittömästi, kun tapaukset saatiin tietoon. Käytössä on automatiikkaa, ja ihmisten tekemää valvontaa on lisätty entisestään.
Palautettuja tuotteita on hyvitetty kuluttajille Fazerin tuotepaketeilla. Mutta päätyvätkö poisvedetyt tuotteet takaisin myyntiin?
– Palautetut erät hävitetään. Ne eivät esimerkiksi päädy henkilökuntamme kahvipöytään, Lindblad vakuuttaa.
(MTV3–STT)
Uusimmat
-
13:21
Tämä tapaus sivuutettiin tyystin – Petri Kontiolalta härski temppu Tampereella, selvisi vähällä
-
13:15
Valko-Venäjä väittää: Liettuasta tehty dronehyökkäys Minskiin
-
12:45
Jukurit nappasi NHL-sopimuksen omaavan Mestis-tähden
-
12:28
Kokoomus: Euroopan ase- ja ammustuotantoa kasvatettava
-
12:28
Tommi Niemelä paljasti puolustuspuheenvuorossaan Pelicansin kiperän tilanteen – myöntää, että nyt saattaa tulla kakkua
-
12:12
Hallitukselle jälleen uusi välikysymys – aiheena talouspolitiikka
-
12:11
Juska Salminen romahti soitettuaan viimeisen kerran HIMin riveissä: "Sitten mentiin syvälle"
-
12:06
Fiskars aloittaa muutosneuvottelut – lähes 200 tehtävää saattaa loppua
-
12:01
MTV testasi viisi kevään uutuusruokatuotetta – "Vetää ihan hiljaiseksi"
-
11:58
Kaisa Korhonen on kuollut
-
11:53
Lämmin vappu uhkaa väistyä nopeasti – meteorologin sanat kertovat kaiken: "Näyttää aika tylyltä"
-
11:35
Etelä-Norjan ilmatila jälleen avattu – tästä lentokaaos johtui
-
11:20
MTV seuraa tulospäivää: Nesteen liikevaihto laski
-
10:52
Järvenpään ravintola-ampumisesta vaaditaan vangittavaksi 21-vuotiasta naista – Poliisi: "Meillä on muitakin epäiltyjä"
-
10:52
Kruununprinsessa Victoria aloittaa upseerin opinnot
-
10:51
Suora lähetys: Jengirikollisuus kuriin? Oikeusministeri esittelee toimet
-
10:49
NHL-joukkue sai hurmioituneen vastaanoton uudessa kodissaan – Lauri Markkanen otti kaiken ilon irti
-
10:42
Salossa tapahtuneen murhan esitutkinta valmistumassa – poliisi epäilee neljää henkilöä
-
10:41
Käytetyissä huonekaluissa piilee inhottava riski – "Havaitseminen voi olla hyvinkin haastavaa"
-
10:40
Lukiolaiset marssivat ulos vastustaakseen hallituksen leikkauksia
-
Lataa lisää