ESS: TE-keskuksen puhelinlinjat jumissa
Työvoimapalveluiden puhelinlinjat ovat ruuhkautuneet pahoin, kirjoittaa Etelä-Suomen Sanomat.
Lehden mukaan Mikkelissä sijaitsevaan TE-asiakaspalvelukeskukseen tuli soittoja tammi-helmikuussa yli 140 000 kappaletta. Tämä on lähes 50 000 puhelua enemmän kuin vastaavana aikana vuosi sitten.
Puheluista vain puolet meni läpi. Jopa 76 000 yhteydenottoa päättyi ennen kuin puhelu yhdistyi asiakaspalvelijalle.
- Työkuorma on aika valtava. Henkilöstön voimavarat ovat koetuksella myös siksi, että useat soittajat ovat ärtyneitä, asiakaspalvelukeskuksen johtaja Päivi Lehtonen kertoi Etelä-Suomen Sanomille.
Lehti arvelee puhelinruuhkan pääsyylliseksi TE-toimistoverkon harventamista. Ongelmaa on pahentanut myös Elisalta hankittu työ- ja elinkeinotoimistojen langaton puhelinkeskus, jota ovat vaivanneet käyttökatkot.
(MTV3 - STT)
Uusimmat
-
18:56
Prinsessa Beatricen ex-poikaystävä kuoli epäiltyyn huumeiden yliannostukseen
-
18:47
Suomalaisliito jatkuu – nyt irtosi taas uusi olympiapaikka
-
18:06
Kolmikymppinen nainen sopi tuntemattoman miehen kanssa tavaran vaihtokaupasta – kuoli julman väkivallan seurauksena
-
17:57
STM: Perusterveydenhuolto olisi tullut jättää lisäsäästöjen ulkopuolelle
-
17:57
Tre Kronor sai jättipotin – viisi NHL-vahvistusta mukaan samasta seurasta
-
17:50
Konsta Helenius ja Saku Koivun poika kärkivitjoissa – tässä ketjut Suomen MM-kotiavaukseen
-
17:45
Laura Lepistö postasi tunnelmallisia perhekuvia: "Tässä vähän kreisissä ihmiskasassa on kaikki"
-
17:43
Tyly saksalaistieto: Valtteri Bottakselle käymässä kylmät
-
17:43
Pelicans mylläsi ketjunsa – nimihyökkääjän katsomokomennuksen taustalla nolo tapaus: "Se oli järisyttävä"
-
17:36
SDP:n esitys torpattiin: Työrauhalakia ei palauteta perustuslakivaliokunnan käsittelyyn
-
17:32
Ulosmarssi jakoi mielipiteitä Järvenpään jättilukiossa – "Mitä muita lupauksia hallitus rikkoo?"
-
17:32
Suomessa tehdään paljon ilkivaltaa autoihin – tällaiset vahingonteot käyvät kalliiksi
-
17:31
Entisen Hollywood-tuottaja Harvey Weinsteinin 23 vuoden vankeustuomio kumottiin New Yorkissa
-
16:53
Oppilas toi kouluun Puolustusvoimien ampumatarvikkeen Hämeenlinnassa
-
16:52
Sadan vuoden vappuperinne katkeaa Helsingissä – opiskelijat järjestävät sen sijaan yllätyksen
-
16:44
Perparim Hetemaj'n Huuhkajat-ura alkoi myrkyllisesti – ex-päävalmentajalta yhä jääkylmä reaktio: "Ei."
-
16:42
Suomelle historiallinen paikka Pariisin olympialaisissa – "Tuntuu tosi hyvältä"
-
16:36
Kymmenet suomalaisyhtiöt ovat julkaisseet tänään tuloksensa – tässä tärkeimmät tiedot
-
16:30
Tunnistaisitko? Tinni Wikström nuoruuskuvissa: "Irc-galleriaan kurkkaaminen ei pettänyt tälläkään kertaa"
-
16:29
Kaisa Korhonen on kuollut – näin Jussi Chydenius muistelee äitiään
-
Lataa lisää