Asiakkaiden tyytyväisyys laajakaistapalveluihin on laskenut

Asiakkaiden tyytyväisyys laajakaistapalveluihin on laskenut.

Tuoreen tutkimuksen mukaan palvelujen tasoa pidetään kokonaisuudessaan välttävänä. Moitteita saavat etenkin valtakunnallisesti toimivat operaattorit kuten Sonera, jonka taso arvioidaan lähes huonoksi.

Hyvään sijoitukseen yltää ainoastaan pääkaupunkiseudulla toimiva Welho, jonka etuna on tiheällä alueella toimiva kaapeliverkko.

EU:n tukema riippumaton tutkimus toteutettiin syys-lokakuussa puhelinhaastatteluilla.

(MTV3)

Lue myös:

    Uusimmat