Helsingin hovioikeus on tänään antanut tuomion puhelinmyyntiä koskevassa asiassa. Tuomio koskee laajaa joukkoa, sillä vastaavia kanteita on eri puolilla Suomea noin 1500.
Asiakas voitti oikeusjutun perintäyhtiötä vastaan. Perintäyhtiö vaati asiakasta maksamaan puhelinmyyjältä tilaamansa sukat ja partakoneenterät, mutta hovioikeuden mukaan näyttöä sopimuksen syntymisestä ei ollut.
Nauhoite todisteena
Puhelinmyyjä oli tarjonnut kuluttajalle ilmaisen tutustumispaketin. Kuluttajalle oli kuitenkin lähtenyt paketista lasku.
Puhelinmyyntiyhtiöltä saatavan ostanut perintäyhtiö katsoi, että kuluttaja oli puhelinkeskustelussa samalla sitoutunut tilaamaan tuotteita maksua vastaan. Tällä perusteella se vaati asiakasta maksamaan laskun tuotepaketista, jota asiakas ei kanteen mukaan ollut palauttanut myyjälle.
Perintäyhtiön mukaan sopimus oli syntynyt puhelinmyyjän ja asiakkaan välisessä keskustelussa, ja tästä oli todisteena muun muassa nauhoite.
1500 muutakin juttua
Käräjäoikeus oli jo aiemmin hylännyt kanteen, sillä perintäyhtiöllä ei ollut näyttöä siitä, että sopimus olisi koskenut mitään muuta kuin ilmaista tuotepakettia. Käräjäoikeus perusteli asiaa kuluttajansuojaa koskevilla säännöksillä, jotka edellyttävät ettei kuluttajalle toimiteta tuotteita ilman nimenomaista tilausta.
Kun sopimusta jatkotilauksesta ei ollut, asiakkaan ei tarvinnut palauttaa saamaansa ilmaista tuotepakettia.
Hovioikeus oli käräjäoikeuden kanssa samaa mieltä ja määräsi perintäyhtiön maksamaan asiakkaan oikeudenkäyntikulut.
Hovioikeuden tiedotteen mukaan kyse on ensimmäisestä hovioikeustason päätöksestä vyyhdissä, jossa vastaavia kanteita on eri puolilla Suomea vireillä noin 1500.
Uusimmat
-
00:01
Kelan laskelmat: Näin etuuksien leikkaaminen vaikuttaa työn vastaanottamiseen
-
23:50
Puoluetilaisuuteen hyökättiin Tukholmassa – kolme sairaalaan
-
23:24
Näin Tappara-kapteeni kommentoi Pelicansin törkytekoa – "Lapsus"
-
22:55
Rikard Grönborg jyrisi Pelicansin törkytempusta – tuimia syytöksiä SM-liigafinaalin tapahtumista
-
22:48
Tommi Niemelä murahti Tappara-leirin rajuista syytöksistä: "Minkä helvetin takia?"
-
22:46
Yhdysvallat lähettänyt salaa Ukrainaan pitkänkantaman ohjuksia
-
22:40
Zelenskyi: 16 Venäjälle vietyä ukrainalaislasta päässyt takaisin
-
22:32
Ruotsi sai tuta Leijonien kovuuden – jälki oli kylmää
-
22:20
Harkovassa asuva Nika ei aio lähteä kaupungista, vaikka Venäjä on tuhonnut hänen baarinsa jo kolmesti
-
22:17
Vili, 17, on väliinputoaja vammaispalveluissa – nyt kommentoi hyvinvointialueen vastaava
-
22:14
14 ruumista löytyi Tunisian rannikolta – siirtolaisveneiden määrä kasvanut viime päivinä
-
22:05
ADHD on Pirjo Lonkan supervoima: "Kuvauksissa keskittymistäni ei häiritse mikään"
-
22:04
Tässä on hurjien talvien ja eilisen rajun takatalven syy
-
21:59
Patrik Carlsson ratkaisi melkoisen finaalitrillerin Tampereella, Christian Heljankoon kohdistunut isku puheenaiheena – näin peli eteni
-
21:44
SDP:n Berg: 20 euron korotus Kela-korvaukseen terveydenhuollossa eriarvoistaa järjestelmää
-
21:30
Ari Vallin antoi palaa törkytempusta Tappara-vahtiin: "Jos minä olisin pelaajana tuolla"
-
21:02
Siim Liivik latasi kovaa tekstiä Tappara-tähtivahdin päälleajosta – uutta tietoa Pelicans-pakista
-
21:00
70-luvun mökit – tässä on kahdeksas Suomen kaunein koti: Kesämökit -finalisti
-
20:44
Thaimaa takoi jääkiekossa 57-0-murskalukemat
-
20:39
"Moro Youtube! Tänään testataan…", mies sanoi videolla ja ampui ilmakiväärillä toiselta keuhkon puhki
-
Lataa lisää