Applea haukuttiin ahneudesta ja ylimielisyydestä – pomo pyysi anteeksi

Applen toimitusjohtaja Tim Cook.
Applen toimitusjohtaja Tim Cook.

Luetuimmat

    Näytä lisää
    Julkaistu (Päivitetty )

    Jari Heikkilä

    jari.heikkila(at)mtv.fi

    Applen toimitusjohtaja Tim Cook on pyytänyt anteeksi kiinalaisilta kuluttajilta yhtiön toimintaan liittyvää kohua.

    Kiinan valtion viestimet olivat syyttäneet Applea ylimielisyydestä ja ahneudesta laitekorjauksiin liittyvissä toimintatavoissa.

    Britannian yleisradioyhtiö BBC kertoo teknologiasivuillaan Applen Kiinan-verkkosivuilla olleesta lausunnosta, jonka mukaan kiinalaiset asiakkaat olivat saattaneet kokea yhtiön asenteen ylimieliseksi väärinymmärrysten takia.

    Cook lupasi parantaa laitekorjauksiin liittyviä käytäntöjä iPhone 4- ja iPhone 4S -älypuhelimissa. Cook lupasi, että myös laitteiden takuuseen liittyviä tietoja tullaan parantamaan.

    Kiinalainen CCTV-televisioyhtiö kritisoi viime kuussa Applea siitä, että se ei antanut asiakkaille korvaavaa puhelinta, jos laitteeseen piti tehdä takuuaikana suurempia korjauksia. Tämän jälkeen People´s Daily -lehti luonnehti Applea Kiinan kansalaisia riistäväksi länsimaiseksi yhtiöksi.

    Nyt Apple tarjoaa korjattavien puhelimien tilalle uudet korvaavat puhelimet, joiden takuu alkaa uudestaan vaihdon jälkeen.

     

    Lue myös:

      Uusimmat

      •